Zásady ochrany osobních údajů

1 KDO JE SPRÁVCEM OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  • Obchodní firma: AirStream System a.s.
  • IČO: 19896824
  • Sídlo: AirStream System a.s., Višňová 207, 262 61 Višňová
  • Kontaktní e-mail: airss@airstreamsystem.com
  • Kontaktní telefon +420 722 953 252

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO)

2 JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME

  • identifikační údaje: jméno a příjmení,
  • kontaktní údaje: e-mail, telefon,
  • obsah poptávky / sdělení uvedené ve formuláři (pokud je součástí),
  • údaje potřebné pro vyřízení objednávky a doručení zboží (zejména dodací adresa),
    které nám poskytnete v navazující komunikaci.

3 PROČ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME (ÚČELY) A NA JAKÉM
PRÁVNÍM ZÁKLADĚ

3.1 Vyřízení poptávky a jednání o uzavření smlouvy

Účel: přijetí poptávky, komunikace se zákazníkem, upřesnění požadavků, příprava nabídky
a uzavření smlouvy.

Právní základ: zpracování je nezbytné pro provedení opatření přijatých před uzavřením
smlouvy na Vaši žádost.

3.2 Uzavření a plnění smlouvy (vyřízení objednávky, dodání zboží)

Účel: vyřízení objednávky, dodání zboží, komunikace ohledně dodání.

Právní základ: zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy.

3.3 Plnění právních povinností

Účel: vedení účetnictví a daňové povinnosti, vyřizování reklamací a další povinnosti
vyplývající z právních předpisů.

Právní základ: splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje.

3.4 Ochrana našich právních nároků a interní evidence

Účel: prokazování přijetí a vyřízení poptávky/objednávky, vedení přiměřené evidence
komunikace, ochrana proti zneužití, uplatňování a obhajoba právních nároků.

Právní základ: oprávněný zájem správce na ochraně právních nároků a vedení přiměřené
evidence.

3.2 Marketing

Marketingová obchodní sdělení e-mailem ani SMS nezasíláme.

4 ZDA JE POSKYTNUTÍ ÚDAJŮ POVINNÉ A CO SE STANE, KDYŽ
JE NEPOSKYTNETE

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale:

  • údaje uvedené ve formuláři (zejména jméno, e-mail, telefon) jsou nezbytné pro
  • vyřízení Vaší poptávky a navázání komunikace,
  • údaje potřebné pro dodání zboží (zejména dodací adresa) jsou nezbytné pro vyřízení
    objednávky.

Pokud nám potřebné údaje neposkytnete, nebudeme schopni Vaši poptávku nebo
objednávku vyřídit.

5 KDO MÁ K ÚDAJŮM PŘÍSTUP (PŘÍJEMCI A ZPRACOVATELÉ)

Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu, zejména:

  • poskytovateli správy webu a hostingu: BluePool s.r.o.,
  • poskytovateli e-mailových služeb: Microsoft (Microsoft 365),
  • našim oprávněným zaměstnancům a spolupracovníkům,
  • externímu daňovému poradci (v rozsahu nezbytném pro účetnictví a daně),
  • dopravcům / doručovacím službám, zejména PPL (v rozsahu nezbytném pro dodání
    zboží).

Orgánům veřejné moci předáváme osobní údaje pouze, pokud nám to ukládá právní
předpis.

6 PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EU/EHP

Osobní údaje standardně nepředáváme mimo EU/EHP.

Pokud využíváme poskytovatele, u něhož může docházet k předávání osobních údajů
mimo EU/EHP (typicky některé cloudové služby), zajistíme odpovídající záruky pro ochranu
osobních údajů.

7 DOBA UCHOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů:

  • poptávky/komunikace e-mailem: zpravidla po dobu uchování v naší e-mailové
    schránce, nejdéle 2 roky (dle interních pravidel nastavených pro Microsoft
    365/Exchange),
  • objednávky a související účetní a daňové doklady: po dobu vyplývající z
    příslušných právních předpisů (zejména účetních a daňových) a dále po dobu
    nezbytnou k ochraně našich právních nároků.

Po uplynutí příslušné doby jsou údaje vymazány nebo anonymizovány.

8 VAŠE PRÁVA

Máte zejména právo:

  • na přístup k osobním údajům,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz (za podmínek právních předpisů),
  • na omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • na přenositelnost údajů (pokud jsou splněny podmínky),
  • podat stížnost u dozorového úřadu.

9 KDE A JAK MŮŽETE PRÁVA UPLATNIT

Svá práva můžete uplatnit:

Abychom předešli zneužití, můžeme v odůvodněných případech požádat o přiměřené
ověření Vaší totožnosti.

10 DOZOROVÝ ÚŘAD

Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů.

11 AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ

Při zpracování osobních údajů neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování.

12 COOKIES A OBDOBNÉ TECHNOLOGIE

Na webu používáme pouze technicky nezbytné cookies (nebo obdobné technické
prostředky), které jsou potřebné pro správné fungování webu a/nebo pro poskytnutí Vámi
vyžádané služby.

Pokud bychom v budoucnu používali analytické nebo marketingové cookies, budeme Vás
o tom informovat a vyžádáme si Váš předchozí souhlas.

13 ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD

Tyto zásady můžeme v přiměřeném rozsahu aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno
na našem webu.